こんにちわ！

今回は写メ日記について書いていきます。
今回は『お礼日記の書き方』
私、深瀬は写メ日記が得意でした。
”写メ日記でお客様を呼んでいた”と言っても過言ではありません笑

さて、私がどのように書いていたか書いていきたいと思います！

※私自身、お客様との連絡交換NG
かつ、お礼日記ほぼマストなお店にいました。
お客様とは連絡先を交換しない事を前提にお話をします♪

お礼日記での集客について　　　

まずお礼日記とは何かを説明します！

お礼日記
接客したお客様に向けてお礼を写メとともに載せて上げること

例文をひとつあげます。

私も現役時代に、上記のように書いていたのですが
ふと、”お礼日記はなんで書くのか”を考えたことがありました。

”これでお客様は喜ぶのか”
”他の本指名様が見て、焼きもち焼いて切れてしまったのに書く必要あるの？”
”また遊びたくなる写メ日記の書き方は…？”

色々試行錯誤した結果、

ただのお礼を書くのではなく、
相手からの返信（再来店）
もしくは
まだ見ぬ相手からのお誘い（新規獲得）
が来るような内容

そして、
お客様同士が見て、競争心を刺激しすぎず良い刺激になる内容

この2点に注意しながら書いていました。

また、他に気をつけていた点も書いていきます♪

私が気をつけていた３つのポイント　　　

接客中も最後まで敬語だった場合は除きますが、
接客中にお客様と仲良くなって”仲良し語”になってるはず。

あんなに仲良くなったのに、バイバイしたら敬語！？
後日、お礼日記を読むお客様を想像して…寂しく感じませんか？

接客中の口調で書いた方が温かみと親しみありますよね♪
自分から関係値を振り出しに戻さない事です♪

たくさん褒めてくれて〜かわいいと言ってくれて〜等の日記をよく見ますが、
『私の事を褒めてくれた』関連はなくても良いと思います。

例えば、合コン帰りに
”◯◯ちゃん、今日はたくさんカッコいいって言ってくれてありがとう！”って言われたら
おっ？ナルシスト？って思いませんか？
自分が褒められた事が記憶に残っているなら、まだまだ改善の余地ありです。

「今日は楽しんでくれたかな？」って言う確認もよく見ますが
その心配があるなら、”絶対楽しかった！”って言えるお時間を過ごすよう次は工夫しましょう★
自分は楽しすぎて時間足りなかった！って気持ちを伝えてあげた方がよっぽど喜んで頂けます(*^^*)

お客様を喜ばせたこと・愛おしく感じた瞬間を記憶して書いた方がお客様の心に届きます。

例えば、
・◯◯が共通点で楽しかったね☆
・年齢が近かくて親近感だったね★
・こんなプレイで楽しかったね♪
・趣味が一緒で嬉しかったね♡
・こんなハプニングで驚いたね！

ふとある日、自分のお礼日記を見直した時、”…これは感想文だ…”と感じてしまうことがありました笑
お礼日記が備忘録や感想文なってしまうと効果はないです。
他のお客様にも、プレイ内容やわかってしまいます。
”かっこいい”　”好き”という言葉も
お客様の温度感の違いが出てしまう恐れもあります。

二人の時間で起きた出来事や発見は二人の秘密。
みんなに披露する必要はない。

伏せて書くと、会って聞きたくなってしまう。
写メ日記も秘め事にしたら二人の仲は深まるはずです。

どんな内容にする？　　　

・お客様が気づいていないであろう対面中の私の気持ち

・伝えられなかった思い

・会えない時間をどう過ごしてほしいか

・会えない時間に私はどう思っているか

・お客様がドキッとするあのフレーズ

・詳細に書かない　※これが一番重要

★お礼日記でお客様との楽しかった時間は語れない事を念頭に置く
★日記の意味や思いを確認したくなるような内容
★後ろ髪をちょこっと引っ張る内容
★お客様が来店する言い訳に出来る内容

以上を踏まえて、上記の文を直しましょう！

▼

お別れした後も、
二人で会話した事を思い出したり、
あのことかな？って推理してみたり。
特別感が伝わったり、
男性って、女性の意味深な態度にくすぐられるのかなぁと思います♪

極論、もっとさらっとした内容で良いと思います。
例えば、仲良くなれたお客様には
”出来事をフレーズだけ書く”とかも良いと思います(*^^*)

特に本指名様には、会った時にたくさん話したいので
”お礼日記で全力出さない！”笑
ちょっと勇気いるけど、こうした方が本指名様の反応が良かったり
新規のお客様も興味を持って遊びに来てくれました笑

さて、今回はこの辺でおしまいにします★

また、気になったことがありましたら書いていこうと思いますので
次回も是非読んでくださいね(*^^*)