【接客】男性はコレを満たしてほしい！話し方のポイント
こんにちわ！
立川・大宮風俗エステ
紳士の嗜み
求人ブログへようこそ！
深瀬はなです(*^^*)
今回は男性心のお話です！
観察眼
当店のBOSSの成田は、女性の観察が得意で女性教育が上手です。
かくいう深瀬も現役時代に成田から教わり、育った経緯があります。
BOSSと現役キャストの会話を今も事務所でよく聞くきますが、
女性にとって、なかなか難しい話しもあります。
それは、
”話を受け取れない…特に男性の好意をうまく受け取れない”
男性が女性へ”こうしてあげたい”という好意をうまく受け取れない”ということです。
男性の話の受け取り方？
受け取るについては、２つあります！
✿小さな親切でも受け取る
→○男性のしてくれることを「ありがとう」で返す。
→☓「自分で出来る！」と反応したり、謙遜しすぎない
✿男性の話を喜んで受け取る
○会社での成功話を興味を持って嬉しそうに聞く
○のアドバイスに、「良かったら教えて！」と返す。
簡単なように見えて、意外と訓練が必要です…
では、これは男性の何を満たしているのでしょう？
何を満たしてるのか…
心理学を学んだ深瀬が思いついたこと。
男性の【承認】と【優越・養育】を満たしているように感じます。
・優れている、万能である自分
・影響力のある自分
私も経験がありますが、
「こうしたらいい女になるのになぁ」と耳が痛くなるアドバイスをくれるお客様への接客中。
メイクの話になり、私は「でもこれが今流行ってるんですよ～」と言いました。
お客様は「№１の子は『そうなの？良かったらどんなメイクが合うか教えて？』って言うんだけどね」と言ってきました。
『女性の承認欲求』と同じくらい、『男性の優越と養育の欲求』は強いということ。
この『優越』は支配という意味ではなくて、
○○してあげたい、〇〇を教えてあげたい という養育寄りの感情です。
女性も知っていることや自分の考えがあるはずですが、
一度、受け取ってから話すと聞き入れてくれますよ♪
まとめ
男性心と女性心はだいぶかけ離れたところにありますが、
歩み寄りが大切ですね！
男女の関わり…というよりも人との関わりの観点から見ていくと
スムーズに男性の気持ちもわかってくるかも…
上手に操作してお仕事に活かしていきましょう！
「接客がわからない」
「本指名のお客様の作り方がわからない」
そんな女性は是非紳士の嗜みまで！
それでは本日もお問い合わせお待ちしております(*^^*)
